Bedrijfsgroei meten: een praktische gids
Gids
Groei is meer dan stijgende omzet. In deze gids lees je welke cijfers laten zien of een bedrijf echt groeit, hoe je ze consequent bijhoudt en hoe je ze in samenhang leest.
Waarom zou je groei überhaupt meten?
Een bedrijf kan het druk hebben en toch stilstaan. Een fietsenwinkel in Utrecht heeft het elk voorjaar druk. Pas als je de cijfers vergelijkt, zie je of het ook drukker is dan vorig jaar. Door bedrijfsgroei te meten maak je van dat gevoel cijfers die je van periode tot periode kunt vergelijken. Zo zie je of de veranderingen die je doorvoert werken.
De belangrijkste kpi's voor bedrijfsgroei
De meeste mkb-bedrijven kunnen beginnen met vier kengetallen:
- Omzetgroei: hoe snel je omzet stijgt of daalt tussen twee perioden. Lees hoe je je omzetgroei berekent.
- Klantgroei: de verandering in het aantal actieve klanten.
- Klantbehoud: het aandeel klanten dat in een bepaalde periode bij je blijft.
- Brutomarge: het deel van de omzet dat overblijft na de directe kosten van wat je verkoopt.
Welk kengetal beantwoordt welke vraag
| Kengetal | Vraag die het beantwoordt | Gebruikelijke periode |
|---|---|---|
| Omzetgroei | Verkoopt het bedrijf meer dan eerder? | Per maand of per kwartaal |
| Klantgroei | Groeit het klantenbestand? | Per maand |
| Klantbehoud | Blijven klanten bij je? | Per kwartaal |
| Brutomarge | Is de groei winstgevend? | Per maand of per kwartaal |
De cijfers in samenhang lezen
Eén cijfer vertelt zelden het hele verhaal. Je omzet kan groeien terwijl je marge krimpt, of het aantal klanten kan stijgen terwijl het klantbehoud daalt. Leg groeicijfers en kwaliteitscijfers naast elkaar voordat je conclusies trekt.
Vraag je Growth Score op
Breng deze kengetallen samen in je Growth Score (groeiscore) en zie waar je je daarna op moet richten.
Frequently asked questions
Hoe vaak moet je bedrijfsgroei meten?
Maandelijks voor snel veranderende cijfers zoals omzet en nieuwe klanten, per kwartaal voor tragere cijfers zoals klantbehoud. Het belangrijkste is dat je steeds dezelfde perioden gebruikt, bijvoorbeeld de kwartalen van je btw-aangifte.
Wat is een goed groeipercentage?
Dat hangt af van je branche, omvang en fase. Vergelijk eerst met je eigen eerdere resultaten en daarna met vergelijkbare bedrijven, bijvoorbeeld aan de hand van branchecijfers van het CBS.